残念なお知らせ・・・。
こんばんは。 副院長の大川翼です
今日は１日中暖かい１日でしたね
昼休みに２階に上がると、部屋がかなり暑くてビックリしました
花粉もかなり飛んでるせいか・・・、午後のスタートはくしゃみと鼻水が酷かったです
さて、当院に１０年以上勤務して頂いた歯科助手の松井さんが、今日で退職されました
松井さんが勤務し始めた頃、私はまだ高校生・・・、医院の大掃除を手伝いに来ていた時には一緒に働く事になるなど、想像もしておりませんでした
リニューアルオープンに伴い設計の準備段階から引越し・オープン・ホスピタリティーセミナーと歯科助手のまとめ役として多大な貢献をして頂いた事、心より感謝致します
当院には３名の歯科助手がおりますが、２名は昨年５月からの勤務です
歯科での経験も無い中、いまや大川歯科医院には欠かせない戦力に成長してくれました
後輩の指導・教育と言うのはとても難しいものですし、２人の成長は松井さんの力なくしては有り得ませんでした
私と院長は歯科助手には常日頃こうお願いしております
１．あなた達は大川歯科医院の顔なのです、優しい電話対応・受付対応を心掛けて下さい。
２．痛みを抱えて御来院される患者様の不安を少しでも和らげられる様に努力して下さい。
３．必ず笑顔で帰って頂ける様に努力して下さい。
４．お待ち頂いている患者様への気配りをしっかりとして下さい。
５．待合室がキレイで明るい空間になる様に気を配って下さい。
院長が３０年の経験と反省をふまえた上で昨年７月の リニューアル から徹底して教育してきた事です
松井さんを中心に皆良くやってくれて、患者様よりお褒めの言葉も頂ける様になりました
今後も院長を中心に常に向上心を持って全員で学び、より良いサービスを提供させて頂ける様に、努力して参ります
松井さん、本当に本当に、ありがとうございました
今後の松井さんのご活躍を心より願っております
副院長 大川翼